完全ビジネスマナー[人財・売上・利益を生み出す魔法の作法]

この本を読む方は、おそらく20代。社会人になるにあたり…または転職のため、自分自身のブラッシュアップのために読むわけです。
判りやすい読みやすい、丁寧な文章が、最後までしっかり読む気持ちを誘います。

マナーの根本は、相手のことを思いやることなのだと改めて感じました。

一見、形から入ってしまいそうな『マナー』。しかし、この本を読むと、形以上に大切なものが何か、が記されています。それを知ると、堅苦しく思えて敬遠しがちな『マナー』も、身近に感じられるのではないでしょうか。
日常の様々な場所でマナーは存在します。人間関係をスムーズにするためのコツがたくさん載っています。読めば読むほど、人に対して優しくなれる本だと思います。
多くの方に読んでいただきたい、おすすめの一冊です。

ビジネスマナーのバイブル、決定版といっていいと思います。武士道の「守破離」をビジネスマナーに取り入れたのは、わたくしの知る限り、西出博子先生が唯一無二ではないでしょうか？カタチの前にまずココロ。新入社員の勉強にもベテラン管理職の方の教育資料としても、すべてのビジネスパーソンに役立つと思います。

とても、わかりやすくマナーの本当の大切さを教えてくれる本です。
マナーというのは非常に著者によって違う上、漠然とした内容のものが多いが、この本は自分の進むべき道はこれだというのがはっきりしており、非常に参考になった。

プロローグ、エピローグには「マナーの本質」と著者の「正しいマナーを伝えたい」
思いが充満している。
誰しもスマートに立ち振る舞って相手に好印象を与え、良好な人間関係を築いて
ハッピーな人生を満喫したいと思っている。しかし、マナーを学ぶチャンスが
あまりにも少ないのは残念だ。４０代の私が知っておくべきマナーはないかと思って
手に取ったのが本書。
本書も他のマナー本同様、言葉遣い、身だしなみ、電話対応、お客様アテンド、
の紹介など、そして新入社員に語りかけるよう文章・・・４０代の私には違和感があるのも事実。
しかし、高所から「こうしろ！！」と言われるよりは読んでいて好感はもてる。
次は、ベテラン社員が身につけておくべき「ビジネスマナーコミュニケーション」
に焦点を当て、深く掘り下げた作品を期待したい。
常にマナーを意識していたい・・・そう考えるキッカケは与えてもらった。