システム分析・改善のための業務フローチャートの書き方 改訂新版

ディスクロージャーの信頼性を確保する為に、
日本版SOX法の草案が金融庁の企業会計審議会より出されました。
極近い将来、施行されることは間違いない状況です。
内部統制の基本は文書化です。
第三者から見て業務が適正に行われているのかを表現するのに、
もっとも適したのは、昔ながらの業務フローを作成すること。
不祥事の連続のＮＨＫが、「内部統制」「ＳＯＸ法」の為に、
厚さ１０cmになる業務適正フローを作成したというのも、
時代を超えて「業務フロー」の重要性が再認識されたのだと思う。

もちろん、業務フローは「内部統制」の為にだけあるのではない。
作成するなかで、ムリムラムダ、リスクを発見し、
業務改善をしていく重要なツールでもある。

フロー図の作成方法の基礎を丁寧に教えてくれます。
業務フローって何？どうやって作成すれば良いの？
そんな質問に答えてくれる入門書の『改訂新版』だ。