会社の絞め殺し学 ダメな組織を救う本 (祥伝社黄金文庫 ひ 9-1)

テクニックに走りがちなビジネス書とは一線を画し、地に足が着いた良書。

筆者は１７万人の読者を抱える人気メルマガ作家でもあります。
そのメルマガ同様、まったく同じスタンスで書かれた本です。
筆者は、自分に賛同してくれる人のみを相手にビジネスをしており、
誰にでも読んで欲しいとは最初から思っていない。
なので、ある意味弘中ファンにとってはブランドを裏切らない
内容となっています。
書かれていることは、基本中の基本ですが、それを独特の切り口で
説明し、読者に分らせる手法はさすがだと思います。
本を読んでお終いにせず、ぜひ内容を実践すべしと説いています。
メルマガと全く同じスタンスです。
と、言うことで、すでに筆者のメルマガを１年以上読まれている方は
買わなくてもいいかな、と思ったりします。
でも、１年以上もファンを続けている人はきっと買うだろうな。
弘中ブランドを地で行く本です。

何とも物騒なタイトルですが、最初の2ページ目にその答えがあります。なるほどなと思いました。
コンサルタントである著者のところには「具体的な改善策」を求めてくる経営者が多いそうですが、目先の利益よりも会社と顧客とのwin-winの関係を築くことが大切と、至極まっとうなことを述べています。
組織改革には、先ずは問題点を把握することが大切ですが、その兆候や問題のある行動や社風に気付くためのヒントがいろいろ示されています。
仕事をして、給料を貰っているなら、当然「プロ」であるべきですが、そうでない人が多いもので、読み進めながら私の勤務先の様々な人やその行動を思い浮かべてしまいました(が、指摘することは出来ないと考えています)。

　消費者の立場でこの本を読むと、企業の体質というのがよくわかります。
　多くの企業の経営は、「一時的な達成感」の連続で成り立っていること、そのために、
超短期的な問題解決をコンサルティング業に求めていること。
　特効薬を求めると、問題の症状には効いても、正常な細胞が破壊されるように、
「目の前の成功」が大局的には失敗のゴールに向かっている・・・そんな経営者への
メッセージとして、本当の自然治癒力、病気にならない体質づくりが提言されている
本です。
　人間は、あるいは企業は、失敗していること、誤っていることを自覚したがらない
ものです。よかれと思って行動することが（あるいは行動しないことが）、失敗に
結びついていることを自覚させる本書は、経営者の方は読んでいてつらいでしょうが、
消費者なら楽しめます。
　後天性常道失調症候群、過剰性煽動症候群、捕獲願望症候群、緊迫性多忙依存症候群、
過剰性弁明症候群、直面問題近視眼症候群、推奨力不全症候群・・・
　こうした企業の病気は、「賢い消費者」が少ないことが原因だと気づいたときは、
さすがにはっとさせられますが・・・。

楽して儲けましょう系に毒されている人へ
お客様のことを考えてビジネスをすることが
大切だということを語っています。
それ以上でもそれ以下でもありません。
では何をしたらよいかは、
同じ著者の「顧客と語らう」を読むことをお勧めします。

別のレビューでも書かれていますが、
読んでいて、あまり心地よさを感じないのは、
うがった見方かもしれませんが、
読者１７万人、１７万人と何度も何度も繰り返されたりする
自慢臭のせいかもしれません。

あとがきで、書評で酷評されることについて、
予防線を張っているのも
商売での王道を説いている著者なので
もっと、どっしり構えていて欲しいな
と残念な気がしました。