ザ・ファシリテーター2―理屈じゃ、誰も動かない!

元々はマーケターだった主人公リョウ。前作「ザ・ファシリテーター」での
成功を経て、ファシリテーターとして次なる試練が待ち受けている！

というわけで、スキル吸収としては前作＋α程度ですが状況が異なる中で
どう応用させていくかと、読み物としての続きの面白さを味わえます。

自分がコンサルティングの仕事をしているので、前作もそうですがこの本に出てくる登場人物を見ていて「こういう人いるいる！」とよく思いました。
ストーリーの中で、具体的なファシリテーションテクニックが随所に紹介されているので、参考になりました。
ただ、前作もそうですがポイントが分散しているので、読み返して学習するにはちょっと不向きかもしれません。

「理屈じゃ、誰も動かない!」というのが、ずばり本質を突いている。世の中に沢山の組織改革論や組織行動力強化を説く本は多く存在するが、大多数が問題点の抽出とそれに対する解決方法のフレームワークの提示で終っている。現場の泥臭い世界を知っている人間にとっては、「そうはいっても、そんなに単純ではないんだよね」といった消化不良が残ることが多かった。しかし本書では、登場人物のやり取りや会話の中に、現場で実際発生しうる葛藤や問題をかなり忠実に再現しており、如何に多様な問題を解決していくかというプロセスのダイナミクスを感じることができる。

ただ、組織変革をするためには、ファシリテーターが必要で、そのファシリテーターは社内から自発的に育つわけではない。それ故、外部の専門に仕事を依頼しなければならないケースがほとんどだろう。根本的な自助努力による組織改革手法を提言しているわけではないと思った。そう考えると、ファシリテーターの営業本という見方もできる。

前著とあわせて読んだ。

本書では、ファシリテーションを学んだ人が持つ共通の疑問、たとえば、

　・ファシリテーションとコーチングの違いは？
　・ファシリテーターは議論の中身は知らなくてよい、というが知識がなくて仕切れるのか？
　・結果に対する責任はチームのものでファシリテーターではない、というが無責任ではないか？

などに答えながら、ファシリテーションの心構えや理論面を補強している。著者の「ファシリテーターとしての」だけではなく、人間としての経験の深さが感じられてこのあたりはかなり納得感がある。

ほかにファシリテーションの具体的進め方やツールについても、前著よりもかなり踏み込んだ内容になっており、セットで読んでおくのがよいと思う。ファシリテーションをいくつかの教科書で学んだあと、座学の仕上げとしてお勧めしたい。

前作に感動して、迷わず購入した本です。
今回は、"実践応用編”というこで、ファシリテーションが経営の場面で、
どれだけ機能するのかに焦点をあてた内容になっています。
その分、読者のハードルは高くなっているようで、主人公のリョウの悩みも、
｢背負っているもの･･･｣を考え抜いて決断しなければならないほどになっています。
経営を担う層が、参考書として読める内容が盛りだくさんで、その分ストーリー展開が
窮屈になってしまった気がします。
前作のような読みやすさが少し薄れたのが残念ですが、間違いなくお勧めの良書です。
リョウの次の活躍を見せていただけることを期待して、
あえて星を一つ落としました。