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ハーバード流交渉術

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ハーバード流交渉術の商品レビュー

4.0 GETTING TO YES
 ニューヨークの大学の社会人クラスの授業でテキストに指定されたので購入しました。実践的な本だと思います。ネゴーシエーションの授業です。
 わかっていることでも本にまとまっていると、うなずきながら読め、普段の生活に活かそうと思えました。
 夫婦間の意思疎通から国と国の紛争・外交問題にいたるまでの例がヒントとして使われています。合理的にはかたずかない、感情を持つのが人です。また交渉する人も背景にいろいろな人とかかわっており対峙する人とだけ向き合えばいいわけではありません。回りとの関係を意識しながら交渉に臨む人の心理も例示されていました。
 普段の生活においても、ビジネスにおいても、知恵になると思いました。
5.0 交渉は本を読むだけではうまくならない。
 本書で印象的な内容は最後の訳者によるあとがき。ここで若干日米の交渉様式における比較がなされている。そこでハーバード流と日本人の一般的な交渉様式には共通点がある、と。かなり広い意味ではあるが、これは正しいかもしれない。とにかく双方にとって、気持ちの良いポイントを探ろうとするところはまさにそうではないか。
 あと「交渉は本を読んでもうまくなりませんよ」というところ。これは言い得て妙。確かに本を読むだけで何かが上達するものなんて、本読みくらい。サッカーがうまくなりたければ、サッカーの練習をするべきだし、野球がうまくなりたければ、野球の練習をするべき。
5.0 交渉本の基本
色々な気づきを与えてくれた本です。
交渉について、学んだことがなければ、
是非お勧めしたいです。
初心者から上級者に当てはまる基本的な1冊です。

「自分の言い分の長所と相手の言い分の短所をみようとする。」
「立場が対立していると利害も対立していると思いがち。」
「相手の主張も一理あると考えてみる」
「内容に合意できなくとも手続きに合意」
「1人がケーキを切り、もう1人が選ぶ」

また、

相手が強い場合
相手が強硬に主張した場合
相手が話しにのってこない場合

などの対処法も非常に参考になりました。
5.0 立場に固執せず、問題を解決する
原則立脚型の交渉の考え方は大変参考になる。
感情論や、それぞれの立場からの交渉になると、強引に押し切る、もしくは押し切られる結末になるが、そういった要素を排除して、あくまで両社納得いく形で問題を解決していくプロセスはとても役に立つ。
2.0 実用では使えません。しかし、読み物としては面白いかも。
これをビジネス書として実務で役立つかというと、
期待ははずれます。
知識の一つというレベルに留めておくべき。
まず、交渉理論が特殊すぎる。
アメリカの事例を中心としているので日本人には馴染まない。
ケーススタディも特殊すぎる。
(テロリストと交渉することには興味はあるが、
国家保安委員会でもない限り実用的ではない)
ハーバード流ということで期待しても、
日本では無理がある。その好例書。

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