まず、ルールを破れ―すぐれたマネジャーはここが違う

　マネージャーは部下がどのような才能があるのかを気付き、それを伸ばすこと
に力を注ぐことにより、チームのパフォーマンスは向上するという著者の主張は
後の続編でも一貫して語られています。読んでいると自分の職場でのマネー
ジャーやスタッフのマネジメントの現状を思い浮かべる場面が多々ありました。

　現在私たちの従事している業務は現場で直接指示できない状況で、どのように
してビジネス・パートナーに自分の要求することを実行させることを工夫するこ
とが課せられています。そんな環境の中で私たちは自分の出す信号に対するパー
トナーの一人ひとりの反応の仕方のわずかな違い、そしてその違いが重要である
ことを認識していなければなりません。しかし、現実にはその反応を察知するこ
とが十分出ないスタッフがいます。また今のチームは各個人に全て判断を委ねて
いるので、自主的に行動する組織にはなりますがスタッフ個々はマネージャーか
ら関心をもたれていないのではないかと思い不安になり、モラルが崩れてきてい
ます。それには、成果を適切に定義し各個人がその成果に向かって自分なりの道
筋を見つけるようにサポートしてあげなければなりません。そう、スタッフに
も、パートナーにも各個人の仕事の流れに乗って、要求されている成果を目指す
ように促さなければならない。という主張は納得できるものでした。

　これを最も生産的に実施するには、最初の段階で職務の重要性を認識してそれ
にふさわしい才能の持ち主を選んでから実際に仕事にとりかかるべきということ
も反論の余地がありません。

訳者の違いだろうか。
「さあ、才能に目覚めよう」に比べると、冗長で読みづらい文章だった。

しかしながら、知識、技能については、
強みを探すためのインタビュー方法、パフォーマンスの高いメンバーを
探すための核となる項目、日曜憂鬱テストなど、明日から試したくなる
ようなものばかりで、非常に有用な内容だった。

本書を手にとって読まなければこの本の良さといいますか、行間に隠されたモノは見えてこないでしょう。
それほどすばらしい本です。
ギャロップ社での自分の強みを知ることもできます。
行政にこそ、本書で述べられているマネジャーの考えが必要だと思います。

「Manage」は「何とかする」という意味に訳される。従い、Managerとは「何とかする人」のことである。
では、何とかする為に、Managerは何をどうするべきか。
本書のタイトルは、「ルールを破れ」となっているが、これは社会や会社の規範を破るという意味ではない。マネジメントの世界で「伝統的常識」と思われていることを鵜呑みにせず、疑ってかかれ、という意味である。
本書は膨大な人数に対してインタビューを行なった結果として、優秀なマネジャーの考え方や行動様式を特徴的に示している。それは、人の本質は変われないのだから、欠点を直すことに時間を使うよりも、その人の中にあるもの(強み)を引き出す努力をすべき、という考え方である。
マネジャーの職にある方は勿論、将来マネジャーを目指す方にとって必読の書である。

「人は会社を辞めるのではなく、直属のマネジャーから離れる」は説得力のある言葉だ。
社員が定着しない部署があったら、そこのマネジャーが部下とのコミュニケーションをどのようにとっているのかをじっと観察することである。　何が問題なのか、この本を読めば直ぐに解る筈である。
適材適所で使われる側、使う側双方がハッピーになれる方法が見えてくる。　この本を理解して実践してくれるマネジャーの元で働ける人は幸せである。