交渉学入門

いつも感じている「もやもや」がはれた。
根回しや妥協という言葉の意味を再定義しないといけないことがわかる。
アジェンダという重要性も理解できる。
よい交渉とは何かがしっかりわかる。確かに、このような手順で進めるのが正当だ。それも納得できた。
でも、実際には相手が妙に変な態度できて困ることがある。その変な態度についても「交渉戦術」というコラムで解説されている。
薄い割には、内容は濃い。好印象。

タイトル通り、交渉学を学ぶための入門書。
交渉を成功に導くための考え方と心理テクニック、
交渉をマネジメントするためのポイントがわかりやすくまとめられています。
図が多いのもわかりやすくて◎。

ナレッジとしての交渉戦術はかなり充実の内容で、
二分法の対処法から「決裂寸前には休憩を入れろ！」といった具体的なものまで
極めて実践的な内容となっているので、入門書としてはこれ一冊で十分。

管理職をはじめ、営業など交渉が必要な人たちはまず一読をオススメします。