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「できる人」の話し方、その見逃せない法則

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「できる人」の話し方、その見逃せない法則の解説

   社会心理学の研究成果をもとに、「できる人」の話し方を徹底研究した1冊。交渉や説得に使えるテクニックが満載なのは、ベストセラーとなった『「心理戦」で絶対に負けない本』などの類書と同じだが、本書では、詳細な場面設定をもとにしたトレーニングが用意されており、これらのテクニックを確実にものにできる。

   紹介されているのは、断ると相手が気まずくなるような状況を作る「『お返し』の法則」や、金銭感覚を麻痺させる「『比較』の法則」、一度口に出したことと矛盾することはできないという心理を利用した「『一貫性』の法則」など。実に多彩なテクニックがサンプルフレーズとともに紹介されている。もはや定番となった「親しい関係をつくりだす距離」についても、男性と男性、女性と女性、男性が女性に対して、女性が男性に対して、といったケース別に分けて丁寧に論じられており、好感が持てる。

   読者は、ときには不動産屋になって売買交渉をしたり、ときにはカップルとなって意中の相手の情報を聞き出したりしながら、コミュニケーションのスキルを磨くことができる。交渉関連の本を何冊も読んでいるがいっこうに効果が上がらないという人に、おすすめしたい1冊である。(土井英司)

「できる人」の話し方、その見逃せない法則の商品レビュー

3.0 90対10の法則が心に響いた。これは意外と気になる成功法則だ
    独特の法則、パワー論、道具の使い方、説得の手法、タイプ別話法、
  提案の魔術、脳のフィルター論、交渉術など。
   アメリカの心理学者、成功する話し方のセミナー講師らしい迫力ある
  語り口調で読むものの心理をもコントロールするかのような内容です。

   人間関係は90対10なのよ!と言った著者のおばあさんの言葉が、と
  ても印象深い。90のことをやってあげて、10パーセントが戻ってく
  るとおもいなさい。結婚生活もそうだし、人間関係全てがそうだと思い
  なさい。ビジネスでも、特に説得の際にこれが効くという。

   フィフティフィフティは基本だが、90対10の考えでやれば、結局
  はあなたの思い通りにことが進むであろう。相手が望むことに焦点をあ
  わせ何でも売ることが出来て、顧客を得ることになるだろうと言う。

   テクニックや戦略もたくさん書いていたが私にはここが響いた。
4.0 営業向け?
自分が、営業職だからか?
ビジネス全般というより、営業マン向けの印象があります。
もちろん、とてもいい本です。

テクニックの紹介も随所にあり、セミナー1回分の知識は得られます。

が、他の方も指摘されていますが、「どこかで聞いた話」ばかり。
名前を呼ぶ効用や、人を行動させるパターン(一貫性、希少性、権威など)、コピー機の実験もそうですね。

さらに、この本をパクってセミナーを開いているコンサルタントがいるんですから、笑えますが。

著者については知識がないので、恐縮ですが、
膨大な学習の上に、右脳に相当な知識がたまり、
自分のオリジナルか、受け売りなのかがわからなくなっているのでは?

それだけに、内容は確かですし、勉強できます。

難点は、Abie PersonやOBTがキーワードかと思いきや、そうでもないという・・・
日本語版の編集に問題がありますね(笑)

4.0 出典を明らかにしてないのがマイナス
内容は良い。間違いなく良い。
それもそのはず、数々の有名な定評ある本の良いところを集めてあるから。
特にデール・カーネギー本からの影響は非常に濃いようだ。

しかしこの本では参考文献の記述が全くない。
たぶんネタ本との類似度が高すぎるのを自覚してのことだろう。
その点だけマイナスだが、しかし内容的には(良いネタ本が底本なので)当然良い。

3.0 学術的なのでオススメしません
理論を体系的に記述してある点は分かりやすいと思うのですが、営業の実践では具体論に欠けるため、役に立たないことの方が多い感じがします。
また、アメリカ人が書いていることもあり、ところどころに出てくる会話例もシックリこないです。
4.0 自分:相手=10:90
 本書のメッセージは、一貫しています。コミュニケーションは
相手に合わせること。相手の姿勢や価値観、思考スタイルなど
相手を理解するための方法が実践的に書いてあります。
 自分:相手=10:90も非常にインパクトがありますが、
仕事においても、日常においても大切なコミュニケーションの
本質が書かれているので、大変意義深い本でした。
 

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