顧客と語らえ! クイジング入門

表面上はクイズをPRに生かすということを書いていますが、
本質は商いの在り方を語った本です。
マーケティングと販売の基本的な考え方を
改めて学ぶことが出来ました。
クイジングという手法はどの程度の効力があるか
は分かりませんし、いつかは使えなくなるかもしれませんが、
その裏にある考え方は、
商売をやっていく限り変わらない普遍的なものです。
小手先のテクニックではなく、
本質を捉えていて、
個人的には、見っけもんな本でした。

クイズを取り入れてホームページやブログを盛り上げて、顧客獲得、って、本気で言ってるんでしょうか？
ひどい本でした。
だれでもコンサルタントなら名乗れる昨今の風潮そのものです。
騙されないようにね

著者弘中氏が何を伝えたいのか、私の場合は、クイズのしくみから見た
マーケティングバイブルではないかと受け止めた。
何度も読み返すたびに気づきがある。
クイズの作り方や、出題の仕方を求めるより、この本の中にある本質は、
体系化できるものではなく、身につけるものではないかと感じた。
切り口は、クイズのようだが、実は、マインド　感情を考える事にある。
自分のいる位置と、相手のいる位置の関係が分かれば次の作戦が立てられる。
この本に書かれていることは、答えではなく、考え方　思考の原点といえる。
何かにつまずいている、行きづまっているのなら
何度も読んでみる事をおすすめしたい。

・HPやブログを見てくれるお客様の年齢層などを考えた上で
　お客さんがどういった情報を欲しているか。

・どういった情報を提供すればお客様からの反応が返ってくるか

これをサポートする一つの手法として、「クイジング」を活用することを、この本では提供している。

一方的、自分勝手なHPやブログを作っても
お客さんからの反応なんて返ってこない。

お客様が欲しがっている情報は何か？
どうすれば、お客様とのコミュニケーションが取れるサイトになるか？

そこをよく考えた上で、クイジングという手法を活用できれば良いと思う。

ただ、クイジングはあくまで手段である。
ホームページやブログ作成の目的を誤らないよう、注意したい。

２誌合計６万人の読者を持つメルマガで有名な弘中氏の初めての著作です。

内容は、タイトルどおり、いかに顧客と語り合うか、です。
その手段として、著者はクイズを利用しています。

ただ、何でもクイズにすれば良い、というわけでは決してありません。マーケティングにおけるＡＩＤＭＡや、心理学おけるプライミング効果などを考えた上で、効果的に行う必要があります。

著者は、あえて内容をかみくだき、だれにも分かるような説明をこころがけています。知識のある方には多少物足りなく感じるかもしれません。

しかし、本書のお勧めできる点は、実践につながる記述が基本であることです。難しい理論をふりまわすのではなく、実行することを目的としています。頭で分かってもどうやればいいのか分からない、という方には非常に参考になると思います。