図解 接客サービスの基本がよくわかる本

接客ってタイトルにあるけど・・・、

お仕事だけじゃなく、人生全般に役立つ方法が書いてある。

利き目、ヘソ、つま先・・・、ん〜具体的。

ちょいと変えただけで、嫁さんとの会話の雰囲気がとても良くなりました。

日々、役に立ってます。

サービス業向けに書かれている本が多い中で　これぞ！という一冊に出会えました。
図解でとっても分かりやすく、実践してみたくなることばかり。
お客様の喜ぶ顔が見たいと思っている方には　是非読んで欲しい本です。

接客サービスの基本がよくわかる本。

まさにタイトル通り！だと思います。基本中の基本、しかしここまで丁寧に習った事はない。
こういうことを基本と言うのか！と思いました。

これからサービス業で働く人に絶対のオススメです。

説明の仕方がものすごく的を得ているので新人さんを抱える上司にもオススメしたいです。

この本を読んで、気づかされることが沢山ありました。
接客サービスの本は、今まで何冊も読みました。その度にすごいなと思いましたが、実践ですぐ使えるノウハウが書いてあるのはこの本が今まで一番です。
いろいろな接客サービスの本を読むのもいいですが、とてもわかりやすく書かれているのでこの本を読んで実践した方がいいなって思いました。
サービス業にかかわらず、人と接する仕事をしてる全ての人におすすめです。

加納光さんの「あなたから買いたい」を読んだ時に、目からウロコが１００枚くらい落ちました。
この『図解 接客サービスの基本がよくわかる本』は、販売員がお客様に「ありがとう」と言っていただける秘訣の全てが書かれています！！！
基礎的な内容ではあるけれど、この本は新人さんや若い人たちだけで無く、ベテランの販売員の人にも読んで欲しいなと思いました。
お客様に喜んで頂けるノウハウが、本当に分かりやすく書かれているので、新人教育の教科書にもなりそうです。
「売れない・・・」と悩んでないで、まずは行動を起こすこと・・・それは決して難しいことではなく誰にでも出来ることだという事を実感しています！