ワンランク上の問題解決の技術《実践編》 視点を変える「ファンクショナル・アプローチ」のすすめ

モノやコトではなく、
その機能に注目することで
問題を解決する手法について書いてあります。

誰でも場合によってはそういう考えで
解決したことがあるはずで
他のレビューのように
何でも目からウロコというのは、
少し大げさな気もします。

ただし、私たちが問題解決で悩む際に
いつの間にか陥ってしまう
思考の罠について
的確に指摘してあり、
折に触れて読んで
考えをリフレッシュするのに
個人的には使いたい本です。

また、今回提示してある手法は
著者も触れていますが、
常に使うことで初めて身についていくと思います。
本書を読むだけでは、
単に凄いと感心するだけで
終わってしまいます。

ファンクションアプローチの
素晴らしさに
感動しました。

問題解決に
対して
視点を
変えることの
大切さを
学びました。

・何のために
・誰のために

本質を
見失うことが
多々ありましたが
この本で学んだ
ファンクショナル・アプローチを
すぐにでも
生活のなかでも
使ってみます。

とても
実践的な
本なので
すぐに
役立つと
思います。

横田さん
ありがとうございます。

読み手によって、読み方によって、様々なバリューを与える本だと思った。

個人的には、やはり「アイデア」や「創造性」が問題解決のカギであり、
それが容易にできる人、できない人、また周囲の環境やチームなどの状況を細かく読み取って「分解」している所に、猛烈に共感した。

高度なノウハウをこれだけ分かりやすく噛み砕いているのは
著者が実際に自身の手で切り開いてきたであろう、膨大な経験値の証であると思う。

いわゆる読書で勉強をしたい人はもちろん、
今、解決すべき問題がある人すべてにヒントを与える本だと思う。

この本自体に、とてもクリエィティビティを感じ、好感を持ちました。

この本は「眼から鱗」を導く扉を開く事が出来る本だと思う。

本来このような事は「偶然」や「センス」という言葉に凝縮されてきたと思うが、
先ずはこの本を純粋に受け入れ、「ファンクショナルアプローチ」的な眼で
日頃から物事を見てみる事が大切だと思った。

「これはなんのために？」と疑問を投げかけてやれば、
あら不思議世界が変わってくる！

実際この本をＡＮＡの機内で読み終わった途端に、
「飲み物サービスってなんで？」
「ＪＲのようにお弁当やお土産販売はなぜ無いの？」
「日本のスチュワーデスさんはなぜ女性が多いの？」
などなど、あらあら私が世の中の流れに自然と流されていた事がわかる。

圧倒的に多い潜在的問題点を知り得る事が先ずは大切であり、
「無知の知」の状態になれる事が大切なのだと思いました。

内容は何千億円単位のコスト削減を可能にしてきた問題解決のノウハウですが、喩えや寓話がわかりやすく、この分野の素人でも読めるような優しい工夫が随所に見られます。

個人的には143ページあたりからのインプット、アウトプットの数値化とアプローチチャートを使った改善方向の部分が特に実用的に思えました。

しかも数値化でありながら５段階という適度な“ざっくり感”。ビジネスだけでなく家事や勉強や人生？を改善するのにもピッタリです。

もしかしたら、ITビジネスのような数字の細かい世界よりも巨大公共事業の方が大雑把で日常の感覚に当てはめやすいのかもしれません。逆説的ですが。

ただし実際の公共事業で問題をバッサリ解決した実例を披露する本ではないので、何でも最後まで答えを出してもらいたがる甘えんぼさんは寸止め感を味わうかもしれません。

何度も読み込んで、メソッドを自分で使ってこそ価値の出る本だと思います。